ZRUŠENIE REZERVÁCIE

Vieme, že život prináša rôzne situácie. Preto sa snažíme byť pri rušení termínov maximálne flexibilní. Ak svoju rezerváciu zrušíte viac ako 24 hodín pred dohodnutým termínom, urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vám vytvorili lepší a viac vyhovujúci termín, bez akýchkoľvek otázok. Ak však opakovane zrušíte svoju rezerváciu do 24 hodín, budeme musieť účtovať administratívny poplatok. Ďakujeme za pochopenie!

MEŠKÁTE?

Chápeme, že kvôli vášmu plnému programu môžete meškať. Ak je predpoklad, že budete meškať, zavolajte nám prosím vás a dajte nám vedieť. Ak meškáte viac ako 15 minút, vaša rezervácia môže byť zrušená alebo nahradená iným klientom. Máme na vás presne vyhrdený čas a kvôli meškaniu vám nebudeme vedieť poskytnúť plnohodnotnú službu a možno nebudeme môcť dokončiť celú službu, ktorú ste si zarezervovali.